Onze Puchshop klantenservice
Vanaf hier vind je alle informatie over het plaatsen van een bestelling, de levering en het retour proces.
Mocht je nog een vraag hebben waar je hier gaan antwoord op kunt vinden, laat het ons gerust weten via ons contactformulier en wij zullen hier zo snel mogelijk op antwoorden.
Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?
Onze klantenservice is geopend op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Binnen deze tijden reageren wij doorgaans binnen 2 uur. Heb je een vraag over een bestelling? Vergeet dan niet je bestelnummer te vermelden!Heb je een technische vraag?
Stel deze dan via ons contactformulier of direct naar info@puchshop.de en wij zullen proberen om jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden!Telefoon
Oeps.. helaas hebben wij geen telefonische klantenservice. Maar je kunt ons wel op andere manieren bereiken!Bestelling afhalen
Het is mogelijk om je bestelling in ons magazijn op te halen.
Plaats je bestelling in onze webshop en selecteer als verzendmethode "Afhalen".
Je kunt je bestelling pas afhalen zodra je een e-mail hebt ontvangen met "Gereed voor afhalen". Kom niet eerder, dit om teleurstellingen te voorkomen.
Balie verkoop
Het is mogelijk om aan de balie onderdelen te bestellen. Let wel op, aan de balie geldt er een toeslag van 10% op de geldende webshop prijzen. Ook kan het voor komen dat er net iets niet voorradig is.
Bestel je jouw onderdelen online en kies je voor afhalen in ons magazijn, dan geldt deze toeslag natuurlijk niet. Ook weet je zeker dat alles voorradig is als je het komt afhalen nadat je een bericht hebt ontvangen.
Wat is jullie adres?
Puchshop.deIndustrieweg 36
6702 DR Wageningen
Nederland
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: | 08:00 - 12:00 |
12:30 - 17:00 | |
Zaterdag: | 09:00 - 13:00 |